1. Bagaimana pendapat Bapak / Ibu tentang kesesuaian persyaratan pengurusan Layanan Dokumen Kependudukan ?

---

Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai

2. Bagaimana pemahaman Bapak/Ibu tentang kemudahan prosedur pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Bone Bolango?

---

Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah

3. Dalam pengurusan Layanan Dokumen Kependudukan menurut Bapak/Ibu membutuhkan waktu berapa menit? (jika berkas lengkap dan tidak ada gangguan teknis)

---

30 Menit
1 Jam
2 Jam
3 Jam

4. Dalam pengurusan Layanan Dokumen Kependudukan Apakah Bapak/Ibu diminta biaya administrasi oleh petugas pelayanan?

---

Dipungut Biaya
Terdapat Petugas yang memungut
Di pungut biaya dari Desa
Gratis

5. Pada saat Bapak/Ibu dalam pengurusan Dokumen Kependudukan mendapat masalah/kesulitan, apakah dari petugas pelayanan memberikan penjelasan?

---

Tidak dijelaskan
Petugas Acuh tak Acuh
Petugas Malas
Ya, dijelaskan oleh petugas pelayanan sampai kami merasa puas

6. Jika Bapak/Ibu dalam pengurusan mengalami masalah, bagaimana sikap para petugas pelayanan?

---

Petugas pelayanan menjelaskan dengan wajah marah
Petugas pelayanan menjelaskan dengan wajah tidak bersahabat
Petugas pelayanan hanya menjelaskan secara singkat
Petugas pelayanan menjelaskan secara detail dengan sopan santun

7. TES

---

A
B
C
D

8. COBA

---

1
2

---